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留言人： 徐*龙
2023-01-29 14:52:51
我1月25日门诊，花费1000元左右，怎么显示医保报销为0，请核查并退费。谢谢！
回复：您好，请拨打我院服务热线0570—8895120咨询。
 
留言人： 徐*龙
2023-01-29 10:13:10
我1月25日在本院门诊看病，总共花费1000元左右，为何医保报销为0，我属于江山职工医保。请答复并医保退费。谢谢！
回复：您好，请拨打我院服务热线0570—8895120咨询。
 
留言人： 牙*
2023-01-20 14:32:59
洗牙还是4.5元一颗吗？包括抛光和喷砂吗？
回复：您好，可拨打我院咨询电话0570—8895120咨询。
 
留言人： 宋
2022-12-08 13:09:39
今天去医院挂号做核酸，但是却被告知已经没有社会面核酸了。我真的是非常震惊。取消免费的核酸检测我可以理解，但是为什么作为一个医院会没有挂号核酸，但是自己的内部人员却可以做核酸（当时听到一个医生说他们可以做但是不给我们做）。挂号服务人员态度也非常差，直接告诉我们没有核酸，工号是3723。我不敢相信，这就是一个医院的担当嘛？这算不算是独自占用公共资源？只给自己的员工做核酸却不给外部人员做核酸，就算是自费混检也没有，我希望可以得到一个说法或者理由。
回复：您好，12月8日衢州发布公布柯城区采样点名单，我院不在 公布名单中，截止12月14日，我院无法提供免费的核酸检测，同时也没有接到上级关于恢复自费核酸检测的通知。 近期疫情防控政策持续更新中，12月15日上午我院接到市疫情防控指挥部关于《优化提升核酸采样服务的工作要求》：为愿检群众提供自费的单管检测服务，收费标准统一按照浙医保（2022）8号文件确定的16元/人进行收取。我院从12月16日早上8：00开始在医院外围移动核酸采样车设立自费采样点，采样时间为8：00-20：00 。给您就诊带来不便，敬请原谅！希望您留下真实姓名和电话，以方便联系。 我们已经对门诊综合服务中心工作人员、挂号人员进行医患沟通培训，科室负责人已经对当事工作人员进行批评教育，并按照院内奖惩制度给予扣罚。 若您对我们的回复有疑问或建议，可联系衢州市人民医院门诊部0570-3121229。
 
留言人： 徐
2022-12-07 22:39:37
产检和大小卡都在杭州，回衢州生娃需要什么资料？是否需要重新建大卡？
回复：您好，请拨打0570—8895120咨询。
 
留言人： 常*豪
2022-10-05 00:27:55
能把我联系一下皮肤科的马琳主任吗，想让她帮我看一下化验单但是我做完检测就离开衢州了，现在不在衢州怎么联系她
回复：您好，详情请咨询我院皮肤科，电话：0570—3121302。
 
留言人： 木*
2022-09-13 11:54:09
请问做了阴道镜活检，活检报告出了会有电话通知吗，是需要去医院取还是手机可以查询到
回复：您好，请拨打我院服务热线咨询，电话：0570—8895120。
 
留言人： 李*
2022-09-08 12:25:10
我要投诉你们医院的碎石科8月在你们医院做的体外碎石一点效果也没有，不知道是你们设备有问题还是你们医院医生水平不够，钱花了，结石没碎掉，如果可以我可以重新做B超看结果说话，我可以提供病历和缴费信息，
回复：李先生，您好！看到您的留言后，我们非常重视，调阅了您在我院的就诊记录，也请泌尿外科专家就您在我院就诊过程中的情况进行了分析，诊断明确，碎石指征把握准确，操作规范，碎石后，您未按医嘱来院复查，也没找到因再次肾绞痛到本院的就诊记录，我们希望您能来院复诊，复诊时挂泌尿外科门诊，祝您早日康复！如您有需要也可以联系我院门诊部办公室，联系电话0570-3121229。
 
留言人： 李*
2022-09-08 01:18:06
我要投诉你们医院的碎石科，我在8月份在医院做了体外碎石手术，但是很明显碎石手术没有用，手术是个失败的手术，钱花了但是结石没有碎掉，我很怀疑是你们医院设备有问题还是你们的医生有问题，
回复：李先生，您好！看到您的留言后，我们非常重视，调阅了您在我院的就诊记录，也请泌尿外科专家就您在我院就诊过程中的情况进行了分析，诊断明确，碎石指征把握准确，操作规范，碎石后，您未按医嘱来院复查，也没找到因再次肾绞痛到本院的就诊记录，我们希望您能来院复诊，复诊时挂泌尿外科门诊，祝您早日康复！如您有需要也可以联系我院门诊部办公室，联系电话0570-3121229。
 
留言人： 冯*清
2022-09-02 18:12:58
你好，我想咨询一下贵院体检报告多久出结果呢
回复：您好，详情请咨询我院健康管理中心，电话：0570—3121515。
 
留言人： 金
2022-08-17 07:28:43
紫外线过敏可以开免军训证明吗，需要检查什么东西
回复：您好，详情请咨询我院皮肤科，电话：0570—3121302。
 
留言人： 罗
2022-08-11 17:24:18
你好，请问喉镜多少钱呢，借过多久能出，谢谢!
回复：您好，详情请咨询我院耳鼻咽喉科，电话：0570—3121416。
 
留言人： 毛*杰
2022-06-19 08:33:52
您好，住院家属陪护中途可以换人陪护吗
回复：您好，请咨询病区护士长。
 
留言人： 卢*雯
2022-05-06 13:57:32
超声波洗牙之前验血是和洗牙同一天吗？这个程序如何安排的？谢谢
回复：您好，详情请咨询我院口腔科，电话：0570—3121305。
 
留言人： 姚*晶
2022-04-06 17:07:37
激光点痣一次没去除干净，复诊要钱吗
回复：您好，详情请咨询我院医疗美容科，电话：0570-3121413。
 
留言人： 姚*翔
2022-04-06 14:32:14
病历复印有没有网上预约的？有的话哪里可以预约。
回复：您好，请您带上相关证件到我院综合服务中心10号窗口打印。
 
留言人： 患*
2022-03-27 10:19:30
请问下做包皮手术，费用大概一共多少钱。谢谢
回复：您好，详情请咨询我院泌尿外科，电话：0570—3121115。
 
留言人： 巫*
2022-03-14 20:45:27
真心感谢儿科郑雪辉团队，正因为有了他们的专业与耐心，我的孩子在这里住院我很安心。感谢衢州人民医院有这样一支医德高尚、技术精湛、团队协作的团队。正值衢州疫情期间，各位医护人员辛苦了，感谢你们。
回复：您好，感谢您对我院儿科郑雪辉主任及其团队的喜欢和支持，我们在服务和技术上会继续努力，为衢州人民提供更优的医疗服务。
 
留言人： 何*
2022-03-05 17:58:46
今天眼科门诊，不少患者既不预约也不排队，就直接在医生办公室里，患者不了解情况，护士也不劝阻也不说明，任由患者进出候诊区。向医生护士反映现象，仅告知太忙。老实坐在外面的患者等着叫号，医生办公室进进出出多人，也没见到叫号。忙和乱是两回事，如果不叫号，叫号器有什么用，还不如站在外面排队更有秩序。
回复：您好，因无具体内容，我院无法进行核实您所反映的情况，请您提供联系方式，以便我们进一步沟通交流，也可拨打医院沟通办电话0570-3121130反映您的问题，感谢对医院工作的监督。
 
留言人： 隗*亮
2022-02-28 15:58:41
一型糖尿病疫苗受试者招募信息，我想咨询一下
回复：您好，请咨询饶逍俊医生：15167079703