近日，衢州市人民医院收到了一封特殊的感谢信，市民严女士对志愿者金胜桥表达了真挚的谢意。 

日前，严女士的孩子因为打预防针导致皮肤过敏，持续多天一直不见好转，心急如焚的严女士带着孩子赶往衢州市人民医院，但是当天已没有皮肤科专家号。正当严女士一筹莫展的时候，站在自助机旁的志愿者金胜桥关切地上前询问。得知孩子的病情，金胜桥主动留下联系方式，并告知严女士下周一如果皮肤科主任来门诊检查工作，会及时通知她。周一，严女士带着孩子来到医院，金胜桥早早在门诊大厅等候，并且全程陪同严女士就诊。经过治疗，孩子已康复，身体恢复良好。

其实，这个故事只是衢州市人民医院志愿者们助人为乐的一个缩影。衢州市人民医院爱心服务中心负责人介绍，自医院爱心志愿服务中心成立以来，已累计提供志愿服务94933.2小时，每年服务群众数以万计，在弘扬志愿精神服务患者的同时，传递了社会正能量。