动动手指，在家就能享受三甲医院的医疗服务，已经成为现实。衢州市人民医院互联网医院——“南孔仁医”通过前期试运行，已上线。今后，患者可以通过“南孔仁医”APP、“衢州市人民医院”微信公众号即可享受到衢州市人民医院医护团队的线上医疗服务。据悉，这也是衢州首家依托实体医院的互联网医院。

服务模式多样  让医院在手中“跑”起来

“从最初预约挂号、排队叫号、报告查询、线上咨询等互联网医院常备类目，到本次“南孔仁医”平台上线，在原有的基础上，新增图文咨询、慢病续方、护理服务、住院管家等举措，更邀请上百位具有资质的专业医生、护士入驻，将医护人员的时间还给患者，让患者拿着手机就能享受到三甲医院的诊疗服务。”衢州市人民医院门诊部工作人员许建伟介绍，“南孔仁医”互联网医院的上线，让“互联网+医疗健康”在掌中得到实践，让就诊流程在手机里跑起来。 

衢州市人民医院消化内科医生翁慧斌是入驻“南孔仁医”的第一批医生。在入驻后，翁慧斌将使用感受及时向后台工作人员进行问题反馈整改，力求在每个细节最大程度地方便患者。

不久前，今年36岁的张先生通过南孔仁医“找医生”找到了翁慧斌。“我前几天夜里吃夜宵喝了蛮多酒，不停地吐，这几天肚子里还是很不舒服，头晕，想吐……”张先生详细地描述了自己的身体情况，希望能在线上得到医生的解答。翁慧斌在收到消息的第一时间给予回复，根据张先生的描述进行线上问诊后，指导其可前往医院或就近的药房购买相应的治疗药物。“医生将碎片时间利用起来，让患者体验‘云就诊’的便捷，不必一有问题就跑医院，在家一样也能‘看好病’。”当天，翁慧斌接待回复了两个线上求诊的患者，给予相关的用药指导。

“‘南孔仁医’互联网医院的上线，是衢州市人民医院‘最多跑一次改革’工作中的重中之重。”市人民医院副院长廖小方说，利用掌上平台，创新服务模式，将常见病、慢性病的复诊病人迁移到互联网医院中，不仅极大地减轻医院的门诊压力，使医院的优势医疗资源得以下沉，让医院回归医疗本质，还能为慢病患者提供全流程的慢病管理服务，有利于破解传统慢病管理模式的困境，帮助医院实现慢病管理的有效落地。

据介绍，今后，衢州市人民医院“南孔仁医”互联网医院将针对诊前、诊中、诊后，打造更完善的线上线下一体化医疗服务，推动“互联网+医疗健康”的服务更普及。