看病就诊不需要再到医院了，缴费、检查、取药不需要排队等候了……这样的场景在以前看来简直是天方夜谭，如今已经变成现实。

为方便患者，响应国家“互联网+医疗健康”发展战略，实现互联网医院的拓展目标，衢州市人民医院选择主动出击，颠覆传统就医模式，将互联网医院建设当作深化“最多跑一次”改革工作的重中之重，成立互联网医院建设小组，先后推出网络诊间、慢病续方、网约护士等举措，更推出了衢州市首家智慧型网络医院平台——南孔仁医。

从最初的线上咨询、慢病复诊、预约挂号、排队叫号、报告查询等这些“互联网医院标配”的功能到线上视频图文问诊、互联网药师、护理服务等医疗环节，如今，南孔仁医已经有上百位具有资质的专业医生、护士入驻。通过试运行一段时间后，老百姓逐渐尝到了“云就诊”的甜头。

“南孔仁医真的应该大大推广”

开医嘱、支付费用、联系快递公司配送药物……前后10分钟，一次在线复诊顺利结束。一天后，家住柯城区的周女士就收到了快递过来的药物。

“网络看病真的很方便，给我省去了不少麻烦！”最近，报纸上关于“最多跑一次”改革的报道不少，周女士也听身边朋友说起南孔仁医，就抱着试试看的心态点开了这一互联网医院平台。

周女士发现，南孔仁医内，“找医生”“网络诊间”“慢病续方”“专科（网约）护理”等栏目各司其职，还能与患者进行互动。

通过“找医生”栏目，周女士成功搜索到衢州市人民医院肾内科主任医师吴金土个人名片。“我很快就给吴医生留了图文咨询，没想到5分钟就收到了回复。”周女士告知医生目前的身体状况、正在服用的药物并拍照发去了相关的检查检验单。吴金土医师详细评估病情后给出建议，指导周女士后续用药。

“我这样看病，不仅能找到好医生，而且节约了很多时间。”周女士感叹，南孔仁医这样的智慧就医平台“应该好好推广，让更多的人知道”。

同样受益的王先生表示，线上医院实在是太方便了。王先生因为皮肤出现皮疹，发痒，拍了照片发送皮肤科专家咨询，“有了南孔仁医，可以随时随地的找到医生，不出门就能享受汪主任高品质的医疗服务，真的很放心。”

“通过南孔仁医的平台，它的一个极大优势就是医生可以很好的管理碎片化时间，比如我在吃饭或者出差的时候，掏出手机看一看，就能及时发现患者的提问并回复。”皮肤科主任汪英俊说。

“互联网医院，其实是衢州市人民医院医疗服务的拓展延伸，南孔仁医是一个链接患者和医生的‘互联网+医疗健康’的服务工具，真正达到了惠民、便民的结果。实体医院有强大的医疗安全和医疗实力，互联网医疗又有非常活跃的互联网思维，技术跟平台两者互相结合起来，才是真正的互联网+医疗的模式。让大家坐在家里点一点手机，就能完成看病就诊，真正实现百姓看病减少跑、不用跑。”衢州市人民医院副院长廖小方告诉记者，互联网医院建设是衢州市人民医院“最多跑一次改革”工作的重中之重，经过前期反复测试，南孔仁医即将正式运行，届时，内科、外科、儿科等专科、医学康复指导、健康体检全流程将全部上线。网络医院的涵盖项目更为广泛，服务功能将更为完善，可以为更多的患者提供便捷周到的优质医疗服务。

登门送医，在家就可享优质护理服务

“您好，我父亲瘫痪在床将近20年，最近几个月压疮严重，能否到我家里帮我爸护理一下？”6月5日，衢州市人民医院肛肠外科护士长王霞通过南孔仁医互联网医院平台，接到一份来自航埠镇“网约订单”。

患者家属发来的照片触目惊心，王霞告诉记者：“压疮是长期卧床病人的一个常见并发症，如护理不当，可引发败血症等情况，危及患者生命。”

当天，王霞护士长与护理团队便驱车赶往患者徐大伯家中。在仔细检查了病情之后，王霞一边给徐大伯做清创处理，一边向患者家属详细交代护理事项。前后不到半个小时，护理工作便圆满完成。

“谢谢医生！谢谢医生！”徐大伯感慨说，“现在看病在家打个电话，医生、护士就直接到家，真是太方便了。”

“我们开通网约护士线下服务，就是为了方便这些行动不便又急需护理的患者。”王霞相告，在目前，已有内分泌科、肛肠外科、骨科、输液室、静脉护理专科门诊、康复医学科、血透中心、产科、换药室等9个科室19位护理专家开通网上预约线下复诊服务。“入驻资格有着严格要求，必须是副高以上职称，有3-5年及以上临床护理工作经验的专家。”王霞相告，市人民医院护理部正在开展“网约护士”征召活动，后期将上线更多护理服务。

市人民医院护理部主任徐勤容告诉记者，有需要上门护理服务的患者，可以通过衢州市人民医院微信公众号预约，点击右下角“南孔仁医”菜单栏中的“互联网医院”，进入右上角“专科护理”，就可以自主选择需要预约的临床护理专家。

据了解，2019年2月12日，国家卫健委正式发布《关于开展“互联网+护理服务”试点工作的通知》及试点方案，浙江省首批入选。

衢州市人民医院积极响应国家和省卫健委号召，成立了衢州市人民医院“互联网+护理服务”小组，经过前期计划、筹备，多部门多学科深入讨论、完善流程，自5月11日起，正式启动“互联网+护理服务”。孕产妇、高龄人群、造口伤口患者以及终末期疾病患者等特殊健康人群，均可通过网络进行线上咨询、线上预约，享受市人民医院的优质护理服务。