10月31日至11月3日，第十二届全国医院管理工具大会暨第四届医疗质量与安全管理论坛在杭州举办。我院荣获患者体验专场一等奖。

大会共设14个专场，来自全国31个省（自治区、直辖市）的代表，1700多支团队，展开为期四天激烈的角逐。

经大会组委会组织评选，浮石院区选送参赛项目“降低老年患者误吸发生率”荣获患者体验专场一等奖。

随着社会老龄化加速，预防误吸已成为临床指南中的一项核心任务。该品管圈项目在院领导的指导和统筹下，老年医学科、营养科和康复医学科等多学科共同参与，旨在构建老年患者进食安全管理体系，降低老年患者误吸风险，助其进食安全，乐食无忧。

此外，质管处“构建病房无纸化模式”项目在三级行政后勤专场活动中荣获三等奖，超声科“提高超声诊断符合率”、院感处“运用PDSA提高住院患者联合使用重点抗菌药物前病原学送检率”项目分别荣获精益六西格玛专场优秀奖。

下一步，医院将不断加强品管工具的应用，寻找突破点，始终以患者为中心，持续推进服务品质改善。