衢州市门诊质控中心“医院门诊管理经验交流与分享”年度管理培训会召开
文章来源:门诊部 作者:杨庆 点击数:1017 更新时间:2022-07-11
为适应医院门诊管理发展的需要,分享医院门诊管理经验,改进服务流程,改善患者服务体验,7月8日,衢州市门诊质控中心“医院门诊管理经验交流与分享”年度管理培训会召开。
会议由衢州市门诊管理质控中心常务副主任、衢州市人民医院门诊部主任邵微颖主持,来自全市十余家医疗机构的门诊部主任和护士长参加。
会议邀请了浙江省医院门诊管理质控中心常务副主任、浙江省人民医院门急诊部主任王显荣和丽水市中心医院门诊办主任潘锋君作专题讲座,并进行现场流程辅导。
参会人员围绕患者挂号后持续诊疗有效期,复诊号的应用,如何提升预约率,等级医院评审等问题进行热烈讨论。
本次培训会提升了门诊管理者精细管理理念,有利于推进衢州市医疗机构门诊医疗服务同质化、标准化管理,改善门诊服务质量,提升人民群众就医获得感。