我院开展“关爱聋哑患者，构建和谐医院”手语培训活动
文章来源：本站原创 作者：李卫华 点击数：6698 更新时间：2009-11-03
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9月16日晚，由我院门诊部组织开展的“关爱聋哑患者，构建和谐医院”手语培训活动在门诊五楼学术报告厅举行。全体门急诊护士、挂号收费处和各医技窗口科室近100名医务人员参加了这次培训。
培训中，授课人徐慧芬护士就礼貌用语、称谓、常见临床表现、检查治疗方法、就诊流程等一一作了讲解和演示，在教授标准手语的同时还插入了衢州“方言”，讲解生动、细致。所有参加培训的医务人员积极性高涨，伸出双手认真地学习、比划着每一句手语，并结合工作中遇到的问题积极向徐护士虚心请教，课堂气氛轻松愉快。
在日常医疗工作中，由于医护人员缺乏手语知识，不能与聋哑人沟通，聋哑人在就诊过程中存在很大的障碍。聋哑患者就医的特殊问题引起了我院领导的高度重视，决定对门急诊医务人员进行手语培训。门诊部胡泽富主任说：“通过手语培训，意在提高门急诊医务人员关爱残疾患者，体现人文服务。开展手语学习，使工作人员了解手语的一般常识、掌握基本的医疗手语会话等应用性知识，从而提高我院门急诊工作人员的综合素质，提高服务水平。”
活动结束后，大家表示要将所学的手语技能运用到日常医疗护理工作中，用手指传递真情，更好地为聋哑患者提供优质周到的服务，让他们感受到社会的温暖，感受无障碍交流的幸福，提升医院服务品味，为构建和谐医院作出贡献。
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