党委书记、院长徐周佳在四病区查房时要求
文章来源：宣联科 作者：宣联科 点击数：4720 更新时间：2009-11-04
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9月23日上午，党委书记、院长徐周佳带领院办、医务科、护理部、院感科、外科片、临床药学室等部门、科室负责人对四病区进行查房，参加了病区晨间交接班和三级查房，并现场查看了病区管理情况。
在院长查房现场会上，徐院长等听取了科主任、护士长对病区工作所做的汇报后对四病区目前的发展势头表示肯定，他指出，病区管理层结构合理能力较强，工作有开拓性，在产科、妇科分设后，尤其是今年来业务得到了较快的发展，病区医务人员作出了自己的努力。
会上，徐院长就如何进一步做好科室工作提出了三点要求。
一是提升质量，充实内涵。针对职能部门预查房和今天参加晨间交接班、三级查房的反馈情况，下一步病区要做好整改工作。他强调，在诊治病人的过程中格式内容不能缺失，要注重完成规定动作，如各类医疗文书的书写、签字制度要及时落实；其次是对客观情况的反映、对病人的诉求、对各种检查化验结果要进行追踪分析，并做好及时记录；第三是科室要注重医疗提高水平，目前工作量上升明显，提高医疗水平显得更为重要，是充实质量内涵的关键；第四是要确定科室发展的主攻方向，要大力推进腔镜技术，巩固区域技术地位。
二是改善服务，强调责任。徐院长说，抓好服务靠两条：设施和态度。改良设施是院方的责任，改进态度是科室的任务。医院住院部硬件设施近年来逐步改善，服务态度的改进更要先行。服务病人过程中考虑问题要细致，沟通解释要到位，要用态度弥补设施的不足。同时要做到服务节点全覆盖、程序不疏漏、服务内容要充实；要加强落实岗位责任，科主任、护士长要把管理目标和要求落实到每个岗位，提高员工的执行力和自觉性，工作中要做到有规范可遵循，有标准可参照。
三是严格管理，建好团队。科主任、护士长要不断提高管理水平，医院的工作要求，要结合科室实际情况，针对性的提出实施意见；要抓好专科建设，确定科室发展方向，制定具体措施，认真组织实施，医院和科室要对二、四病区如何发展进行深入研究，发展计划要细化到专科和个人。
对病区提出的检验、病理检查报告及时性、宫腔镜检查麻醉选择及外走廊积水、墙面污染、卫生间异味等问题，徐院长一一了解了具体情况并现场安排了相关职能部门进行落实。
参加本次查房的相关部门对病区晨间交接班、三级查房进行了点评，同时就病历质量、核心制度执行情况、护理管理、院感管理、抗生素合理使用等检查情况作了通报。
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