近日，从我院门诊办公室获悉，我院自开展预约诊疗服务以来，已有一千人次门诊患者得到此项服务。达到了优化门诊服务流程，方便患者就诊，缩短患者在医院的等候时间的目的。使医患关系更加和谐。迄今为止，我院预约诊疗的方法有以下4种：

1.医生诊间预约：患者在本次就诊结束时与医生直接预约下次就诊时间。

2.现场预约：患者通过门诊大厅总服务台预约相关科室专家门诊与特殊医技检查。或持医技检查单到相应检查科室现场预约检查时间。

3.电话预约：患者可拨打预约挂号，电话号码0570-3055164，预约相关科室专家门诊。

4.网上预约：通过登录衢州市人民医院网站（www.qzhospital）进行专家门诊挂号预约。

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温馨提醒：

各项预约方式的流程如下：

1.医生诊间预约

患者当天就诊结束→告知医师下次就诊的时间和科室→医师在诊间系统帮病人预约→患者按约到挂号室1号窗取号→预约成功

2.总服务台现场预约

患者到服务台提出预约挂号申请→工作人员登记信息→信息递交挂号室确定时间→患者按约到挂号室1号窗取号→预约成功

?患者持检查单到总服务台预约医技检查→工作人员登记信息→电话联系医技科室确定时间→在医技检查单上注明预约时间→患者按约检查

患者持医技检查单到医技窗口现场预约→工作人员在检查单上注明预约时间→患者按约检查

3.电话预约

患者拨打电话（0570-3055164）提出预约申请→工作人员登记信息→确定时间→患者按约到挂号室1号窗取号→预约成功

4.网上预约

患者登录医院网站→网上服务→网上预约挂号→选择时间和专家科室→点击预约→填写联系方式和身份证号→点击同意预约条款和预约→患者按约到挂号室1号窗取号→预约成功

注：1.如发生停诊/替诊→由挂号室电话通知患者→更改预约时间或由替诊专家按约诊疗。

2.患者预约诊疗必须实名制，申请预约时应如实提供姓名、身份证号码或就诊卡号，联系电话等信息。

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