??? 季根寿一行先后查看了党员志愿者服务岗、门诊综合服务中心、入院准备中心和内镜预约中心等区域，针对“最多跑一次”工作标准，详细了解预约挂号、自助服务、诊间结算、病区（移动）结算等环节的流程，并查看了现场工作人员实地操作演示。

??? 实地察看门诊综合服务中心

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??? 实地察看医生诊间结算操作

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??? 详细了解病区（移动）结算流程

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??? 随后，组织召开了“最多跑一次”改革工作推进会。院领导班子、班组长以上中层干部共计150余人参加了会议。

??? 会上，陈震宏院长对我院“最多跑一次”改革工作进展情况、存在的困难以及下一步的工作计划进行了详细汇报。

??? 张福俊指出，医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革是解决群众最急、最忧、最烦的“关键小事”。要求医院全体干部职工一要观念转变，树立以病人为中心，以提升群众就医体验感、获得感和满意度为目标，让患者少跑、让信息跑、让医护人员跑。二要流程再造，征求并收集临床一线医护人员和患者的意见建议，不断优化改进流程。三要信息推进，打破信息孤岛、实现数据共享，依托信息平台全面完成“最多跑一次”各项任务，跑出效益、跑出成果、跑出形象。

??? 季根寿充分肯定了医院前期所取得的工作成效，他指出，医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革是省委、省政府深化“最多跑一次”改革的重大决策部署，是增强老百姓获得感、幸福感的重要举措。作为衢州的一张金名片，医疗卫生服务领域要在全市“最多跑一次”改革中立标杆、展示卫计风采。

??? 针对下一步工作，季根寿对医院全体干部职工提出了三点要求：

??? 一要树立大卫生、大健康理念，让“最多跑一次” 改革在医院开花结果。

??? 要提高思想认识，凝聚改革共识；要认清问题根源，攻克改革难点；要聚焦目标任务，落实10个“一”改革举措(提高一个政治高度、明确一个目标定位、创新一套服务流程、把握一个时间节点、形成一个共同合力、召开一个部署会议、制定一个专项方案、成立一个领导小组、迎接一项暗访督查、开展一次绩效评价)，以高度的政治责任感，加快“最多跑一次”改革推进力度和速度。

??? 二要树立大民生、大改革理念，让“最多跑一次” 改革在医院凤凰涅槃。

??? 要主动迎接改革、拥抱改革、呼唤改革，借助改革东风，促进服务水平、医疗科研水平、形象素质的整体提升，真正打造服务一流、水平一流、管理一流、创新一流的四省边际中心医院。要牢固树立大民生意识，做到病人至上，让关口前移、重心下移、爱心真移；要做到服务至上，保健与医疗并重；要做到管理至上，特色与创新并重。

??? 三要树立大保障、大统领理念，让“最多跑一次” 改革在医院落地生根、精彩纷呈。

??? 要强化核心意识，严格遵守纪律，弘扬正能量；要强化人才保障，医教研一手抓，大力培养高、精、尖医护团队；要强化项目支撑，实实在在地进行信息化建设；要强化主体意识，明确医护人员是此次改革的主体，做到人人参与，人人动手从自身做起；要强化宣传氛围，通过各种途径进行广而告之的宣传，让老百姓了解改革的红利；要强化有礼形象，把“衢州有礼”切实融入到改革中来，打造“卫计一家亲，有礼我先行”的品牌形象；要强化军规军纪，牢记十大军规。市人民医院要在全市卫计系统“最多跑一次”工作中发挥带头引领作用，当好“排头兵”，形成合力，发挥整体优势和资源优势，形成诊疗更加安全、就诊更加便利、沟通更加有效、体验更加舒适的医疗卫生服务新模式。

??? 院党委书记徐天才在总结发言中表示全院将再动员、再部署、再推进“最多跑一次”改革，把握时间节点，补齐短板，抓紧抓细抓到位，一项一项啃下硬骨头，确保“最多跑一次”按时完成、高质量完成。