服务关口前移 ,外科三支部党员送医上门
文章来源:乳甲外科 作者:周寰昊 点击数:11004 更新时间:2018-06-17
??? 6月11日和15日,我院外科三党支部开展主题党日活动,利用值休时间来到中国农业发展银行衢州市分行和市电信公司进行健康知识科普讲座,面对面解读体检报告,宣传医院“最多跑一次”改革便民就医服务,获得群众好评。
??? 在中国农业发展银行衢州市分行,乳甲外科王文武副主任医师和周寰昊医师为现场20多位职工面对面逐条答疑解惑。一位江阿姨说:“体检报告拿到以后,有22条异常结果,慌了,紧张了好几天,今天和我院医生面对面咨询,放心多了。我还做了笔记,定下复查时间,有哪些注意事项。这个活动太好了。”
??? 郑艳芝护士为他们测量血压、血糖,并发放肿瘤预防宣传手册,耐心讲解日常保健知识,引导大家养成健康生活习惯。
??? 市电信公司的30多位职工聆听了王文武医师的科普讲座,内容通俗易懂,图文并茂,结合临床工作中的案例分析,也不忘介绍医学前沿知识。
科普讲座
针对员工体检报告内容,逐条进行解读
??? 活动期间,外三支部党员还介绍了我院在全面深化落实医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革中所作出的努力,让群众充分了解,医院为改善患者就医体验,充分利用互联网、大数据、云计算等新技术,推出了从预约挂号、检查、住院、手术、付费、检测检验单查询,甚至中药快递到家等便捷服务。
??? 据了解,活动初衷是医院健康管理中心的客户体检之后,对报告结果不太理解,甚至有些人对阳性结果不重视,或者忙于工作,没有时间和精力去医院就诊。乳甲外科王文武副主任医师介绍:“工作中经常会遇到拿着体检报告来门诊咨询的患者,比如:乳腺结节、甲状腺结节、肺结节、肿瘤标记物增高等,我都会耐心为他们解读报告。”
??? 衢州市人民医院一直坚持“以病人为中心”的服务理念,以看病过程“少跑路”“不跑路”“就近跑”为目标,如何能够更方便老百姓就医?外科三支部委员们展开了大讨论。
??? 外科三支部书记陆炜说:”我们支部内有不少临床经验丰富的专家,在党支部的组织下,发挥优势,把关口前移,重心下移,爱心真移,进基层进社区进服务单位进行活动,要把党旗扬起来。”