我院志愿者爱心服务中心举办大学生志愿者岗前培训--衢州市人民医院

??? 4月15日下午，我院志愿者爱心服务中心在门诊十二楼会议室举办了大学生志愿者上岗培训讲座，接受培训的是来自衢州职业技术学院护理专业和小学教育专业的45位在校大学生。

??? 我院志愿者爱心服务中心负责人孟庆玲老师做专题培训。培训会上，孟老师从志愿者服务基本礼仪、注意事项以及在开展服务时如何进行自我保护等方面进行讲解，并结合自身经验详细讲述了病房服务的主要内容。

??? 通过此次培训，同学们对志愿者的工作少了一份盲目，多了一份理解和热情，他们希望在今后的志愿服务中发挥自己的能量，用贴心的微笑和专业的知识为患者服务，尽早成为一名优秀的志愿者。

??? “爱心志愿者就是医务工作者和患者之间的桥梁，此次大学生志愿者服务对象是病房的病人，主要安排在血液内科和肿瘤放疗科，这两个病区的病人比较特殊，有大人也有小孩，志愿者可以陪病人聊天、讲故事或者辅导小病号做作业等增强与病人的沟通，从而得到收获，提高护理质量，让病人感受到温暖。”孟庆玲介绍。

??? 据悉，本次大学生志愿者岗前培训是我院志愿者爱心服务中心不断探索新的志愿服务项目的一次大胆尝试，希望通过志愿者耐心细致的服务提高病人满意度，让病人得到实惠，从而鼓励我院的志愿者活动朝着更多样、更新颖的方向不断发展进步。