夏日看病不妨错时就诊--衢州市人民医院

??? 昨日，在市区一家医院，一位带着孩子来看感冒的妈妈叫苦不迭：“每年这时候感冒的小孩都很多，本来孩子生病已经够上火了，还要汗流浃背地排在长队伍里面，自己遭罪也就罢了，怎么能忍心孩子跟着折腾。”

　　炎炎夏日，我市各大医院门急诊也随之“热”了起来，病人扎堆排队就诊。那么，一天什么时段看病人最多，一周哪些天医生最忙碌？上周，记者走访多家医院调查后发现，上午来医院看病的患者多过下午，而周一、周六看病的患者多过周四、周五、周日。

现象一：上午看病多扎堆

　　“因为发烧，特意请假来看病，可没想到人会这么多。”6月29日上午8点30分，刚到市人民医院一楼挂号窗口，看到挂号的人已经排起了长队，市民孔先生不由感慨。经过将近20分钟的等待，孔先生终于挂到了号，而来到门诊候诊区，长队仍然继续，前面排了足足20个人。

　　随后的一个多小时，挂号窗口的长队始终没有“缩短”。

　　与上午的“人满为患”形成对比，到了下午，挂号窗口相对冷清了一些。下午2点05分，市民郑先生前来就诊，仅仅排了3分钟队便挂到号。整个下午，期间虽偶尔也出现了几次排长队现象，但总体都相对较空，也曾出现一次随到随挂号。而在门诊室外的候诊区，位置也空了不少。

　　像这样扎堆上午看病的现象已成为多数医院的“通病”。在市人民医院，上午门诊量一般有2000多号，而下午不到1000号。上午尤其是在8时到10时这个高峰时段内，医院往往是人满为患。

　　为何病人扎堆上午看病。记者在现场发现，上午排队就诊的不少患者是老年人。一位70多岁的大伯说，早上醒得早，下午天气热，所以早一点来。这位大伯的想法其实代表不少老年人的心声。

　　有部分患者，早上起床后突感不适，担心病情所以就急着来看病了。

　　还有部分来自农村的患者，因为要赶路，所以一般选择早上看病。“我从乡下赶来的，6点就出门了。担心来迟了当天看不完，所以都赶早来看病。”在衢江区人民医院，刚看好病的一位来自大洲镇的患者说。

现象二：周一门诊齐喊挤

　　一周当中，周一是医院最忙的一天。这一点，家住市区衣锦坊的陈女士深有感触。上周一早上7点30分，她到衢江区人民医院挂消化内科专家的号，结果发现她还不是最早的一个。

　　上周一上午，在该院消化内科坐诊的主任医师潘文看了70个号，一直看到中午12点多，要不是护士来维持秩序，潘医师的午饭怕是吃不成了。而上周三的门诊，潘医师只需看30多个专家号。

　　为何选择周一？正在市中医院排队挂号的林先生的观点代表了不少人的想法。他认为周一上班的专家比较多，医生的精神状态相对要比其他时间好，因此服务质量和治疗效果要比平时好些。

　　医生则认为，经过周末两天的休息、娱乐，在周末诱发疾病都等到周一才看，造成周一看病的患者“扎堆”。

　　除了周一，周六也是一个小高峰。记者了解到，因为周六是休假的第一天，很多平常难以请假的病人会利用周六到医院检查就诊，因此周六也常是另一个高峰。

　　周一、周六忙，周四、周五和周日相对较空这一情况，也得到了医院数据的佐证。衢江区人民医院周一门诊量最高，一般达到了1000多号，周六900号左右，而周日门诊量最少，只有不到500号。

对策：错时就诊躲过看病高峰

　　“患者集中选择某一时段或是某一天前来就诊，可能会使医生太忙而造成看病疏忽。”采访中，不少医生都建议，看病要避开高峰期，这样可均衡医生的工作量，看病的效果会更佳。

　　“其实看病不妨学会打时间差，通过‘错时就诊’来躲过看病高峰。”一位医院的专家提醒说，现在有些疾病需要空腹进行检查，如肝胆、血糖等，这些病人最好早上来医院。但是如果是高血压、妇科病等这些慢性病患者，如果能避开高峰，不但患者节省时间，也有利于医生更加仔细地了解病情，提高就诊质量。

　　此外，针对患者扎堆周一看病的习惯，可适当选择周四、周五、周日等比较空闲的时间去医院看病。“若是发烧、感冒等一些小病，可以选择到附近的社区门诊。这些病其实不用挤大医院，社区医院的医生完全有能力看好。”一位医生说道。