器官劝捐员的坚守
文章来源：衢州日报 作者：腊莎 刘东升 点击数：4749 更新时间：2015-10-27
“滴……滴……滴……”在市人民医院的ICU里，呼吸机和心电监护仪正在工作着，25岁的倩倩（化名）躺在病床上，一场突如其来的车祸，让这个年轻女孩再也没有醒来。
门外倩倩的父母和哥哥坐在门口抱头痛哭，医生刚刚宣布，他们的女儿已经救不回来了。“留也留不住了，那就去帮助更多的人吧。”倩倩的父亲站起身来，看着已经毫无意识的女儿，深情凝视了最后一眼，在人体器官捐赠表上签了字。随后，已哭成泪人的妻子和儿子，也签下了“同意器官捐献”。
这是衢州36例器官捐献中的其中一例，时隔一年，市人民医院ICU主任张伟文仍然记忆犹新，依然满怀着对患者及家属的感动之情。张伟文是一位医务人员，也是一名人体器官协调员，同时也是衢州生命接力团队中的一员。
何为生命接力团队？在器官捐献事业中，活跃着这样一个鲜为人知的群体，他们就是器官捐献协调员，也被称为器官劝捐员。走进他们的世界，或许能对目前器官捐献面临的现状与困局窥一斑而知全豹。
喜获重生，但仍有许多生命在等待
一边是悲伤地离去，一边是重生的喜悦，生命接力，承受的是生命之重。
33岁的陈燕（化名）没有想到能够迈过人生这一道槛，她患尿毒症7年，这些年，她一边在医院做透析治疗，一边等待肾源。终于，医院通知她有合适的肾源，她立刻来到杭州医院进行移植，手术非常顺利，术后恢复良好，开始了第二次生命，有了和正常人一样的生活。
在全国，有一部分等待器官移植的患者和陈燕一样幸运，生命得到了延续，但仍有大量患者在等待中挣扎在死亡线上。据统计，每年约有150万人因末期器官功能衰竭需要移植，而仅1万人能如愿得到移植，供需比例只有1:150。
以肾病、肝病为例，我国每年有等待移植手术的终末期肾病患者约100万人，终末期肝病患者30万人，而每年进行的移植器官手术仅约1万人次，这个比例仅为130比1，大量病人只能对器官翘首以盼。浙江大学医学院附属第一医院院长郑树森，是中国著名的器官移植专家，他说：“这还远远不够，因为正在排队等待的患者还有许多，其中三分之一是随时有生命危险的重症患者。”
郑树森说，医院应该在器官捐献过程中起到更加重要的作用，“各医院一定要知道潜在捐献者，比如交通意外、脑死亡等，都应该动员他们捐献。要知道，大医院要做器官移植的病人非常之多，我们也非常着急，却无能为力。如果这个问题解决了，能抢救更多的病人。”
压力很大，劝捐不是容易的事情
医务工作者，最先接触到患者，最了解患者情况，他们最能发现符合捐赠条件的患者。因此，作为向器官捐献者家属开口，提出捐献器官建议的“第一人”，他们承受的压力之大毋庸置疑。
“很遗憾，患者已经脑死亡了，没有生还的机会了，但器官状态尚可，你们是否考虑过器官捐献？”这样一句试探性的话语，换来的往往是患者家属冷漠的眼神。
“作为人体器官协调员，主要工作是动员患者亲属能够接受逝世后人体器官捐献的理念，在患者去世后把器官捐献给有需要的病人，让其获得新生。”张伟文坦言，这份工作实际操作上的困难，并非短短几行字就能够描述得清楚。
“在患者脑死亡但身体还活着的情况下，我们要开口跟患者亲属去讨论死亡、提出器官捐献，面对即将逝去亲人，正在悲痛中的家庭，这显然是让他们痛上加痛。”张伟文说道，可是一位捐献者平均可以救3.5个生命，他们必须去和患者亲属沟通，就算大多数时候都被拒绝，甚至遭到咒骂。
张伟文回忆道，有一次，一位先生遭遇车祸，他哥哥提出要在弟弟逝世后捐献器官，但需要做父亲的工作。当时同去的还有省级医院的评估专家，会诊的意见是患者已经没有救治希望了。患者父亲在听了评估专家对病情的会诊意见后，拒绝给我们动员器官捐献的沟通机会。第一次失败后没有放弃，继续沟通，计划第二天去他家动员。结果患者父亲发了狠话：“你们敢来我家，我就敢打死你们！”
“沟通真的不是一件容易的事情，尤其是在那种整个家庭沉浸在悲伤、绝望、无助的情况下。”张伟文说，很多时候，他们得到的是亲属不理解的眼神和狠狠的拒绝。
生命接力，为更多患者带来希望
“在协调过程中，最难的就是家属对捐献的理解，他们会把器官捐献和器官买卖相混淆。”衢州市红十字会的工作人员吴菲对记者说，曾有人直接打电话来问器官捐献能拿多少钱。
吴菲作为一名人体器官协调员，参与了每一例器官捐献。她说，每一例成功的背后，至少就有五例失败，被拒绝时的恶言相向，也主要是以为他们这种行为是在买卖器官，是对死者的一种极大的不尊重。
其实，协调员是最能够理解患者家属的人，他们比任何人都敬畏生命。“只要有捐献的案例，就说明我们正在面对一个生命的消逝，一个家庭的悲苦。”吴菲说，虽然亲属已经知道并接受患者病情危重，没有救治的希望，要离开人世的事实，但是即使在完全靠机器和药物的维持下，多感受一刻患者的体温和心脏的跳动，都会让他们觉得患者还在身边。“每当亲属做出捐献的决定，我们真的是既难过又被深深的感动。”
所以一个协调员的工作并不仅仅是动员和劝说，更多的是给予悲痛中的家庭以安慰和精神上的支持，站在捐献者家庭的角度，提供细心的帮助和服务，做捐献者家属的贴心人。逢年过节，协调员会定时给器官捐献者家庭打电话回访，表示问候和感谢。“做人体器官捐献工作，从某种意义上来说，是和传统的民间习俗在做工作，要获得捐献者家属的认同，需要付出无数以心换心的努力。”吴菲说。
生命接力团队，他们在器官捐献者和移植等待者之间架起一座生命之桥。他们珍惜每一个生命、珍爱每一份爱心，他们为了挽救更多的器官衰竭患者，为了帮助更多的家庭实现助人的心愿，一直在默默地付出，他们时常见证死亡与新生、绝望与希望、放弃与坚守、欣慰与感动。
