身兼“数职”的中医师
文章来源:衢州日报 作者:腊莎 郑菁菁 点击数:3889 更新时间:2017-07-12
??? “肝受病则目不能视,肾受病则耳不能听;病受于人所不见,必发于人所共见。故君子欲无得罪于昭昭,必先无得罪于冥冥。”这是《菜根谭》中的一段原文,翻译过来的意思是,肝脏感染上疾病,眼睛就看不清;肾脏染上疾病,耳朵就听不清。疾病虽然生在人们所看不见的地方,但疾病的症状,必然发作于人们所都能看见的地方。所以,君子要想表面没有过错,必须先从看不到的细微处下功夫。
????这本《菜根谭》是衢州市人民医院中医科医生郑康最近在看的书。每天下午,门诊得空时,他便津津有味读起来。“做医生即做人,不仅要有医德,还要有谦和之心。这是一本教人为人处世的好书,还能在里面悟出不少行医之道。”郑康说道。
????郑康,32岁,衢州人,他不仅是浙江中医药大学的在职研究生,也是市人民医院中医科里最受欢迎的中医师之一。郑康虽然年轻,却有一票“粉丝”跟着,不管男女老少,人人都喜欢他。对于如何当好一名医生,他有着自己的见解。
????当医生前,先当家属
????中医讲究经验与老道,因此,经验丰富的老中医人气最旺。年轻的郑康工作仅8年,远谈不上“老”,却也能深受患者喜爱,这是什么原因?
????一位追随郑康4年的肿瘤患者陈阿姨,这样说道:“郑医生待人温暖、热情,对待我们患者就像是家人一样,永远都是笑眯眯的。”
????“当医生前,先当一回患者家属,这样就更能体会到他们的心情。”郑康坦言,做医生,专业知识很重要,但把自己当做家属更重要。如果一直把患者当做自己的家属来对待,那么,就不存在医患矛盾。
????患者家属的心情,郑康体会过,正因如此,他对患者总是多一份理解和体谅。2013年,郑康的哥哥在外地发生意外,被一吨多重的梯子砸在身上,遭遇脊柱中段、腰椎粉碎性骨折,被送入当地医院抢救。第二天,郑康接到通知,急忙赶往事发地,在病房外,由于找不到医生,了解不到哥哥的伤情,他尝到了作为一个患者家属的焦急和无奈。
????“我明白一个患者家属是什么样的心情,即使是一个很小的疾病,家属都会紧张,没有医学常识的他们,需要我们对疾病做出详细的解释。”郑康说。曾经有位患者来开药,说起正在住院的孩子时一筹莫展。郑康毫不犹豫就问来这位孩子的情况,并解释给家属听,好让他们放心。
????郑康医生无数个微小暖心的举动赢得了患者的信任,由老“粉丝”带着新“粉丝”,来找郑康的患者越来越多,他的“粉丝团”日渐壮大。
????不仅是中医师,还是心理师
????“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰”是一句医者的座右铭,却道出了在行医之路中最平常的事——安慰。在工作中,郑康不仅仅是一名中医师,还是一名心理咨询师。
????26岁的银行职员小吴,每周都会准时出现在郑康医生的诊室里,她一边熟练地伸出右手,让郑医生把脉,一边说道:“我怎么就是怀不上孩子呢?”小吴告诉记者,她和丈夫结婚两年了,一直想要孩子,却未能如愿。而且每次来月经,她都疼得厉害,一直以来都在郑医生这边调理。最近,小吴总觉得身子虚弱、畏寒,心里也因一直怀不上孩子而苦闷。
????郑康给小吴开完药后,对她说:“你才26岁,那么年轻,机会有的是。你看看我,26岁的时候还在读书呢,哪有机会生孩子。放轻松,无心插柳,可能就柳成荫了呢!”小吴瞬间被郑康逗乐了,感觉造人的信心又回来了。
????对于如何安慰患者,郑康有自己的一套。总的来说就是:先肯定,再鼓励。碰到一个新患者或术后患者,郑康总是会先看看或询问上一次的诊治,并给予肯定,在心理上先让患者放下心来,树立治疗信心。接着,再鼓励患者进行下一步治疗,中医往往需要长期调理,效果并非立竿见影。郑康深知,没有点治疗的耐心和信心是不行的。“中医上有肝气郁结之症,跟心情、心理有很大关系,多从心理上开导这类患者,比开药更好使。”郑康说。
????中医就像煎药,“三心”缺一不可
????每一位第一次来的患者,在开完药后,郑康都会把如何煎药、忌口问题等常识性的东西科普一遍。“煎药,需先把药材浸泡20分钟,大火烧开,小火再煎20分钟。这中医就像煎药,要用心看,耐心、细心缺一不可。”郑康的口袋里,永远有一沓门诊单号,后面记着每个患者的手机号码。这些都是因药材缺货无法拿药的患者,如果药材到了,郑康就要一个一个打电话通知。
????那么多患者,怎么能清楚地记住谁是什么疾病,谁需要哪种药呢?面对记者的提问,郑康笑笑:“这么多年,患者早就成了朋友,患者站在门口,就叫得出名字、想得起病症。”
????除了自己开药,中医师还常常需要帮患者转方,在别人看来简单的转方工作,郑康做得却不简单。中药有“十八反、十九畏”相冲相克,对一些患者拿来的民间处方,郑康往往要核对两次,如果超剂量,一定要将后果告知患者,并提醒可能会产生的临床症状。面对每一张处方,郑康都给予耐心与信心,转完方后,还要在患者面前核对一遍。
????“感冒期间,不要吃进补的东西,容易关门留寇。等感冒好了再慢慢进补,事半功倍。”“6个桂圆、6个红枣、1个鸡蛋煮汤,补气血。”……转眼间,中医诊室又热闹了起来,郑康医生以极快的速度在电脑上开着方子,忙碌起来。