“锦旗无法表达内心的感激， 我要亲手给她写封感谢信”
文章来源：衢州晚报 作者：徐莉 点击数：4820 更新时间：2018-06-15
??? 上周，衢州市人民医院肛肠外科护士长王霞收到了一位患者家属小汪手写的感谢信，表达了对该科护士仰筱旺的感激之情，并为肛肠外科的医护团队点赞。
??? 事情的原委是这样的：市民刘大妈因直肠癌在肛肠外科住院，期间，仰筱旺护士贴心的服务给刘大妈及其家属留下了深刻的印象。
??? “婆婆住院这段时间，仰筱旺护士的贴心服务让我十分感动。之前也有家人生病住院的经历，但这次让我心里特别温暖。”刘大妈的儿媳小汪在信中写道，“住院第一天，仰筱旺护士把件件事情都交代得很清楚，手术前要注意什么？术后有哪些注意事项？婆婆胃口不好，她就告诉我们在饮食上怎么调理，这份耐心和细致让我们心里很温暖。你看她每天要管这么多患者，忙得走路带风，但只要我们没听明白的地方，她就反复讲。她服务周到、待人热情，这样的护士真不错！”
??? “这两天在病房没看到她，心里十分想念，希望她早点回来。” 6月初，仰筱旺在外学习，小汪不禁挂念起这位贴心的护士。“对她的感激，我觉得一面锦旗已经不能表达我内心的感动，我要把我想说的亲笔写下来，感谢她热情周到的服务，感谢肛肠外科医护人员为我婆婆尽心尽力。”
??? “仰筱旺是我们肛肠外科病区的责任组长，平常工作除了病房护理，还要负责实习生带教、理论培训和疼痛管理等工作，她经常得到患者的称赞。”王霞介绍，科室里像筱旺这样吃苦肯干的护士还有很多，数月前，科室的黄虹护士也因为细心的服务得到患者的好评。
????一份言语朴实的感谢信，承载着患者及其家属诚挚的感谢。事情很小，但是感动满满，这是患者对一名普通医护工作者用心服务的认可，也是医护人员用耐心、真诚与患者建立起的良好医患关系的反映。
