共享轮椅现身市人民医院
文章来源:衢州广播电视报 作者:徐莉 点击数:4987 更新时间:2018-07-19
??? “老人行动不方便,看到医院新推出了共享轮椅,我就扫码试了试,租车前后只花了30秒,没想到使用起来很方便。”近日,陪伴家人看病的市民陈先生享受了一回共享轮椅带来的便捷。
??? 陈先生一早带着父亲来医院看病,来到市人民医院门诊大厅,一排崭新的轮椅映入眼帘。
??? 老人家年事已高,行走不便,陈先生就拿出手机扫码试了试。
??? 打开蓝牙,用支付宝扫一扫二维码,缴纳押金,嘀——短短30秒就完成了租借。借到共享轮椅后,陈先生推着父亲到诊间就诊。
??? 一小时不到,陈先生就推着共享轮椅归还。
??? 打开蓝牙,用支付宝扫一扫二维码,嘀……成功归还。
??? “现在上医院看病,新鲜事物还真多,一不小心真要被OUT了。”陈先生体验了一回共享轮椅的便捷后,赞不绝口。“共享轮椅免费使用一小时,今天我也赶了回时髦。”
??? 此前,为老人、行动不便的患者免费提供轮椅租借的服务,一直是医院的一项便民措施,但存在租借手续复杂,有些患者长时间借用轮椅不及时归还等现象,满足不了众多患者的需求。
??? 6月27日,市人民医院共享轮椅正式上线。
??? 医院在保留自备免费借用的轮椅外,这次引入的“共享轮椅”,为患者、医院带来了便利。对患者而言,免去繁琐手续,简化了借还流程,只需手机扫码,随借随取,方便快捷,全天候服务。对医院而言,节约了轮椅租借过程中的人工管理,利用智能化管理轮椅租赁,提高医院的整体服务意识,提升患者的满意度。
??? 目前医院门诊大厅已置放7辆共享轮椅,急诊置放3辆,可以满足高龄、腿脚不便、外伤、孕产妇等体质虚弱的患者使用需求。
??? 从老百姓就医的痛点堵点难点入手,改善患者的就医体验是市人民医院推行“最多跑一次”改革的落脚点。
??? 共享轮椅的推出是医院围绕“最多跑一次”改革推行的诸多举措之一。小小一把轮椅,带来的是老百姓就医获得感、幸福感和安全感的提升,正如市民陈先生所说,“现在上医院看病,新鲜事物还真多。”