4月10日上午，浙江省政府副秘书长蔡晓春莅临我院，实地调研 “最多跑一次”工作开展情况。市卫健委党委书记、主任季根寿，院党委书记徐天才陪同调研。

蔡晓春一行先后来到党员志愿服务岗、共享轮椅租借区、门诊大厅综合服务中心、入院准备中心、沟通投诉中心，实地查看了解医保结算、医患投诉流程和入出院办理等就诊流程和服务环节。每到一处蔡晓春都仔细询问工作开展进度和成效，深入了解医院发展建设及“最多跑一次改革”工作。

他指出，医院是展现城市文明的重要窗口，要进一步优化就医服务流程，医院的诊疗流程要多从病人角度考虑，真正做到让病人少跑腿，努力营造和谐文明的就医环境。