搭建医患沟通新平台

文章来源:三病区 作者:姜元谨 点击数:3874 更新时间:2013-11-22

?? “好漂亮,好漂亮,姐姐再跳一个!” 一位患儿激动地拍着小手。
??? 为加强医患沟通,了解患者需求,更有效地构建和谐医患关系,11月21日下午,我院三病区开展了一次别开生面的医患沟通病友座谈会,护理部、医护人员、患者及家属约60余人参加了座谈会。
??? 新疆乌什县卫生学员—热依拉首先带来了一段民族舞蹈表演,精彩的表演一下子就拉近了医护人员与病人之间的距离。座谈会上,护士们给患者普及了有关眼科、耳鼻咽喉科、高血压、糖尿病等方面的科普小知识。与会患者及家属也畅所欲言,提出了中肯的意见和建议。
??? 护士长吴明珍说,召开座谈会的目的,就是希望通过沟通,收集病友意见,及时了解并解决病人及家属遇到的问题。能改变的要竭尽全力去改变,不能改变的要尽力去改善,改善不了的也要尽力而为,一定要给病人一个满意的答复。??正如三病区护理人员所说的:优质护理服务源于用心,精于技艺,我们已将其成为一种工作习惯,用微笑对待我们的每一位病人,尽我们最大的努力,将优质护理进行到底!
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