我院省级青年文明号急诊科迎接“五星级”评定现场考核

文章来源：急诊科 作者：曹敏 刘虹 点击数：4300 更新时间：2014-05-23

??? 5月20日下午，我院急诊科迎来了省级“五星级”青年文明号创建小组现场考核评估。考核组在党委副书记周见和院团委书记吕颖果的陪同下，查看了急诊科青年文明号的服务环境与台账资料，并进行现场点评。急诊科的文化墙及5s现场管理成果获得专家一致好评。
??? 据了解，急诊科2010年获市级青年文明号称号，2011年获省级青年文明号称号，一直以来急诊科始终在工作中践行青年文明号的宗旨，服务广大群众。通过此次评估，我院急诊青年文明号的管理、发展、服务都有很大的提升，也认识到其中的不足之处。今后要更努力地打造高品质的微笑服务、主动服务、贴心服务，优化服务流程，强化服务意识，注重服务创新，充分发挥青年文明号的作用。
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照片由科教处提供