【衢医有礼】暖心,贴心护士与患者结缘两年余
文章来源:宣联处 作者:徐莉 点击数:3898 更新时间:2018-05-18
“人民医院有这么好的护士,这是我的福气!”4月26日,患者刘女士特意来到我院门诊部,向工作人员讲述门诊护理单元护士杨红枝多年来对她的帮助,表达对杨红枝的感激之情。
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工作中的杨红枝
左手扭伤的杨红枝仍然坚持在工作岗位上
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??? 与杨红枝结缘,要回溯到两年前。
??? 2016年,刘女士因身体不适来到我院就诊。胸闷、头晕、无助、恐惧……各种负面情绪在刘女士心头萦绕,当时刘女士一度晕厥。这一幕正好被导诊护士杨红枝看到,她立即跑上去扶住即将倒地的刘女士,得知刘女士是因为担心自己的病情而心事重重。细心的杨红枝贴心安慰,“你的病很常见,不要太有心理负担,良好的情绪才有利于病情恢复。”在杨红枝耐心的安抚下,刘女士焦虑的情绪得到了缓解。
??? 此后,刘女士一直与杨红枝保持联系。
??? 2017年,刘女士怀孕,产前产后,只要身体不适,刘女士首先想到的就是杨红枝。
??? 刘女士怀孕期间被告知是凶险性前置胎盘,产时极有可能出现大出血,心情十分忐忑。杨红枝开导刘女士调整心态,做好定期复查。
??? 孩子顺利出生,刘女士因为乳汁淤堵,痛的彻夜难眠,无奈下,刘女士再次求助,杨红枝得知后马上为刘女士联系医生疏通淤堵。
??? 在照顾孩子方面,刘女士遇到棘手的问题,杨红枝更是给予她无微不至的帮助:孩子黄疸不退,告诉刘女士多带孩子晒晒太阳;孩子湿疹缠身,让刘女士到皮肤科就诊;流感盛行,提醒刘女士避免带孩子到人员密集的地方游玩;孩子疝气发作,告诉刘女士平时要关注孩子是否便秘,避免让孩子长时间哭闹……
??? 两年来,刘女士通过电话、微信,经常与杨红枝联系,有时因就医问诊咨询,有时因家庭琐事倾诉,杨红枝一一回复,耐心解答,细心劝解。
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??? “每次到医院检查,看到红枝我就不紧张。遇到问题想起红枝,她也不嫌麻烦。”说起杨红枝,刘女士满怀感恩,“红枝对我这么好,几次邀请她到家里来玩,她都很忙,我真的很想好好感谢她。”
??? 五一前夕,杨红枝不慎扭伤,手上打了石膏。尽管行动不便,她仍然在门诊忙前忙后,说起刘女士对她的感激,杨红枝有些意外,“其实她对我更好,去年我急性化脓性咽炎,吃了一周消炎药还是痛得不行,她知道后,挺着大肚子给我送农村拔的草药来,真的很感动!……每当情绪低落时就会想到像她这样好的患者给予我的关心,给我前行的力量,其实我更应该谢谢她。”
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