【衢医有礼】“锦旗无法表达我内心的感激，我要亲手给她写封感谢信”

文章来源：宣联处 作者：徐莉 点击数：3832 更新时间：2018-06-14

??? 6月7日上午，我院肛肠外科护士长收到了一位患者家属亲笔书写的感谢信，表达对仰筱旺护士的感激之情，并为肛肠外科医护团队点赞。
??? 事情的原委是这样的。67岁刘大妈因直肠癌在衢州市人民医院肛肠外科住院，期间仰筱旺护士贴心的服务给刘女士及其家属留下了深刻的印象。
???? “婆婆住院这段时间，仰筱旺护士的贴心服务让我十分感动。之前也有家人生病住院的经历，但是这次让我心里特别温暖。”刘女士的儿媳小汪说道，“婆婆住院第一天，仰筱旺周到的服务就给我留下深刻印象，件件事情都交代的很清楚，手术前要注意什么？手术后有哪些注意事项？婆婆胃口不好，她就告诉我们饮食上怎么调理，这份耐心和细致让我心里很温暖。你看她每天管这么多病人，忙得走路带风，但是只要我们没有听明白，她就反复讲，服务周到、待人热情，这样的护士真不错。”
??? “这两天在病房没看到她，心里还是十分想念的，希望她早点回来。” 6月初，仰筱旺在外学习，小汪不禁挂念起了这位贴心的护士，“对她的感激，我觉得一面锦旗已经不能表达我内心的感动，我要把我想说的亲笔写下来，感谢她热情周到的服务，感谢肛肠外科医护人员为我婆婆尽心尽力。”
??? “仰筱旺是我们肛肠外科病区的责任组长，平常工作除了病房护理还要负责实习生带教、理论培训和疼痛管理等工作，她踏实勤恳、认真细致，经常得到患者的称赞。”肛肠外科护士长王霞介绍说，“科室里像筱旺这样吃苦肯干的护士还有很多，数月前，我们科的黄虹护士也因为细心的服务得到患者的好评。”
??? 一份言语朴实的感谢信承载着患者及其家属诚挚的感谢，事情很小，但是感动满满，这是患者对一名普通医护工作者用心服务的认可。
??? 一封手写的感谢信让我们看到，在平凡的工作中，医护人员用耐心真诚能与患者建立良好的医患关系。