国家卫健委医院管理研究所专家来我院开展医院全面质量管理辅导

文章来源：宣联处 作者：曹敏 点击数：4734 更新时间：2018-07-22

??? 为加强医院精细化管理，促进医院管理全面提升，7月18日——7月20日，国家卫健委医院管理研究所专家一行8人受我院邀请来院开展等级医院评审现场评价辅导工作。
??? 7月18日上午，召开了等级医院评审现场评价辅导启动会，国家卫健委医院管理研究所专家组组长曹壮介绍了评审专家及辅导工作安排，我院院长陈震宏介绍了医院概况及等级医院复审工作开展情况。
??? 启动会后，专家分为管理一组、管理二组、医疗组、药事组、护理组、院感组等六个小组，通过文档查阅、个案追踪、系统追踪、设备设施检查、病历审阅及相关人员访谈等途径进行全面的评价与现场辅导。
??? 7月20日下午，召开了等级医院评审专家辅导反馈会。医院领导班子、班组长以上中层干部、科主任、护士长、三级医生、责任护士等300余人参加了此次反馈。
??? 通过三天的评审评价与指导，专家们以发现问题为主线，来评价医院对评审标准及实施细则条款的落实程度。会上六个小组的专家分别对此次检查情况进行了反馈，指出亮点，提出问题及整改建议。
??? 专家组组长曹壮对现场评价辅导工作给予了总结及评价。他指出，医院评价工作旨在对医院发展的导向、医疗质量与安全的提高、患者权益的保障等有着重要的作用。运用PDCA理论与追踪检查等方法，关注患者安全、医疗品质和服务成效，注重对医院日常工作的监督、制度落实和过程管理，发现问题，帮助医院管理层“诊断”原因，从源头上分析解决现存的问题，使医院树立持续改进的理念，确保安全、质量及服务，实现医院管理的全面提升。
??? 陈震宏院长表示，新一轮医院评审工作要求高，任务重，难度大。医院必须充分认识新一轮医院评审的重要性、艰巨性，转变观念、直面问题、坚定信心，狠抓落实，限期整改。专家们提出的意见或建议，不仅指出了我院现存的不足和缺陷，还指明了今后医院评审持续改进的方向，为今后医院的持续发展注入了新的活力与动力。他要求全院职工要认真学习专家们严谨的工作作风，科学的管理方法，使医院质量管理成为常态化。对存在的问题要逐条梳理，积极整改，用自己的实际行动融入到医院各项工作中去，努力提升医院内涵建设。